Retour en Service

Retourneren

U heeft het recht om uw in de webshop gekochte artikel(en) binnen 14 dagen zonder opgave van reden te retourneren.
De kosten voor het retour sturen van een bestelling zijn voor rekening van de koper.
Neemt u contact met ons op om de retouren te bespreken.

Wat te doen als ik een klacht heb over een bestelling?

Wij gaan met de grootst mogelijke zorg om met uw bestelling. Mocht u onverhoopt toch een klacht hebben over een bestelling, dan verzoeken wij u zo spoedig mogelijk contact op te nemen met ons. Wij zorgen dan voor een passende oplossing.

Heeft u vragen?

U kunt uw vraag altijd aan ons richten via de e-mail, door te bellen of langs te komen tijdens openingstijden. Eén van onze medewerkers kan u dan direct te woord staan en u verder helpen met uw vraag.

De Algemene Boekhandel Pen & Papier
Leusderweg 121 
3818 AB  Amersfoort 

Openingstijden: 

maandag 10.00 - 18.00 uur 
dinsdag t/m vrijdag 09.00 - 18.00 uur 
zaterdag 09.00 - 17.00 uur 

Tel. 033-4611412 

info@penenpapieramersfoort.nl 

www.penenpapieramersfoort.nl